发布时间： 2018-05-03 
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▼4月26日【迪森微课堂】第24期准时与大家见面了，本期【迪森微课堂】由SAP研究院商务分析管理团队资深产品经理鲍海燕担任主讲嘉宾，集商业智能、计划、预测分析和机器学习于一身，为大家展现了全链式的分析服务。500位参课名额早早就被占据一空，还有近三百人在“场外”候补；活动盛况空前，受到了来自国内外SAP顾问圈小伙伴的热烈欢迎！大家都受益匪浅，启发良多，收获颇丰！
4月26日晚8点，【迪森微课堂】第24期500人同时在线，来自全球的SAP业界人士，以最热烈的“掌声”和“鲜花”拉开序幕。
首先，由迪森倪总开场，阐述了我们通过【迪森微课堂】搭建SAP学习交流的平台，把SAP生态圈的资源聚集在一起，为大家介绍SAP最新的产品，分享最精华的项目实施经验，传播SAP圈内正能量；让大家掌握前沿的SAP项目实施技能，体验SAP官方培训的魅力。包括最新的S/4HANA及Cloud课程学习，还可以通过迪森开启SAP Cloud认证点亮数字徽章。
倪总还谈到，对于企业来说，SAP成功上线不等于上线成功，SAP不仅仅是一个软件，它也是世界500强的管理思想的融合，很多企业在上线之后会出现各种各样的问题，迪森希望能够结合多年的咨询和实施经验，給企业客户进行全方位的诊断服务，帮助企业挖掘SAP系统最大的价值。
接下来，SAP研究院商务分析管理团队资深产品经理鲍海燕闪亮登场，群内一片欢呼；【迪森微课堂】第24期－探索新一代分析云SAP Analytics Cloud正式以语音＋图片＋文字的形式展开。
本期课程概要——
- 现代商业分析概念
- 商业分析的王者，从BO到SAC的涅槃之路
- 新一代分析之王：SAP Analytics Cloud
- 基于SAC的智慧企业创新分析系统：SAP Digital Boardroom
- 案例与Demo演示
- 讨论和答疑
美国的连锁超市Target曾经接到一位男性顾客的投诉，说商店竟然给他还在读书的女儿不断地寄婴儿用品的优惠券。这家全美第二大零售商，为什么会做出这么奇怪的事情？但后来经过这位父亲与女儿进一步沟通，才发现自己女儿真的已经怀孕了。
那么一家零售商是如何比一位女孩的亲生父亲更早得知其怀孕消息的呢？原来每位顾客初次到Target刷卡消费时，都会获得一组顾客识别编号，日后凡是顾客在Target消费，计算机系统就会自动记录消费内容、时间等信息。再加上从其他管道取得的统计资料，Target便能形成一个庞大数据库，运用于分析顾客喜好与需求。
有了数据尤其是有了大量的数据之后，问题就变得简单了。Target的数据分析师开发了很多预测模型，其中怀孕模型就是众多模型中的一种，Target通过分析这位女孩最近的购买记录，发现她近期采购了孕妇们最喜欢采购的几种商品，因此预测这位女顾客可能怀孕了。
而怀孕了未来就有可能需要购置婴幼儿产品，所以Target就给客户寄去最符合她们需要的优惠券，来满足她们最实际的需求。
依靠分析消费者数据，Target的年营收从2002年的440亿美元扩大到2010年的670亿美元，所以数据分析不仅可以帮你发现你可能忽视了的东西，还可以为您的企业产生经济效益。
随着现代科技的发展，我们身边的互联设备也越来越多：手机、笔记本电脑、平板电脑、智能手表、电子阅读器等等，我们与世界的联系从一对一向一对多转变。
有统计显示，至2020年，全球的互联设备将达到210亿，所产生的云数据流量增长为现在的3.7倍。那么传统的数据管理和分析方式还能满足数据爆炸式增长的需要吗？
此外，现在越来越多的企业也意识到了数据的重要性，多数企业也由以前的“拍脑袋决策”转变为用数据来指导决策了。有研究显示，领先企业和机构的领导认同78%的决策是数据驱动的。
数字变革不仅让传统的数据管理模式和分析方式受到了挑战，也颠覆了企业传统的决策方式。如果我们不能主动拥抱数字变革，那么很有可能就会在激烈的竞争中丢掉竞争力。
商务分析随着企业分析能力成熟度越高，用户参与度也越高，以前全是IT在做这件事情，现在很多业务也在做这件事情了。
传统的BI有几大问题：首先，过分的依赖IT，不管是数据管理还是内容创建和内容管理。同时制作周期很长，做起来很花时间；还有一个很大的痛点就是死板报表沦落成古董。
关于传统BI大多数停留在报表展示和固定的仪表盘分析，之后就有了敏捷BI，更加注重实时性，操作的易用性，包括交互做的很好以及可视化做的非常简单。但是也存在一些问题每次几乎都是从零做起，每次都是想到一个问题就去拖几个图看看，然后产生了大量自助式的仪表盘，没有很好的办法进行管理，变得很混乱。
敏捷BI在数据准备方面还是有缺陷，业务人员可以很方便拖拽，但是数据准备还是不方便去做。用时在探索的时候功能始终停留在数据展示上，不能有预见性地会发生什么事情也不能做一些模拟的功能。高阶的分析功能是没有的，然后它也处理不了复杂的需求，包括有时候希望它的逻辑变得简单，从这个图打开然后跳到另外一个图，要图之间有一些复杂的联动其实是没有办法做的。它也缺乏一个集中访问和管理的平台，更别说敏捷BI一起协同一起讨论等，这些都是敏捷BI存在的一些问题。
在企业商务分析变得越成熟的时候，它已经不满足于数据展示的，就是敏捷BI的一个弊端，没有办法做预测分析。
直到现在做企业预测分析是有一些门槛的，这也是为什么有的时候我们跟客户谈这种预测分析不知道怎么落地，因为第一个过于专业，需要请数据科学家来做这个事，第二个因为耗时太长。
基于以上的种种弊端，即古老传统的BI已经过时，敏捷BI有种种缺陷。企业的预测分析结合这几点需求和痛点就引申出来了数字化的现代的商业分析。我们在里面融入了很多的新科技，比如我们有数据挖掘人工智能。
这种数据挖掘人工智能是不需要有任何统计学背景，因为这种数据挖掘技术是建立在一款Prective Analysitics产品上的，这款产品已经非常成熟。它的特点就是不需要懂统计学和算法，不需要写代码就可以建立一个模型，然后部署起来。同时它的准确率和稳定性都特别高。
目前市面上的分析软件都是主打商业智能、计划和预测三个功能。这三个功能具体代表什么呢？
商业智能就是帮你把企业生产经营过程中产生的数据收集、并进行整理和分析，采用一种视觉化的形式展示，让你对企业的经营状况一目了然。计划就是在商业智能的基础之上，帮你制定下一步的计划的。预测功能就是预测你年初设定的这个目标，年底的时候能否实现，如果不能，可以从哪些方面着手解决。
我们可以看到，实际上这三个功能是环环相扣的，但是目前市面上的软件都是把这几个功能拆开在做。目前只有SAP一家公司把这三种功能整合到一起，从商业智能到计划最终到预测都可以在一个平台上完成，这种整合也是领先其他软件供应商2-3年左右。
简单来说，SAP分析云套件让您在数字变革中化数据为洞察，让洞察辅助决策，让决策指导企业行动，让您的企业在数字变革时代洞察先机。
商务智能顾名思义就是怎么去连接我的数据，然后怎么去可视化创造我的仪表盘 ，然后怎么去分享让他变得更快。
在BI连接数据准备这块，我们主要有两种连接数据的方式。第一个就是传统大家对云服务的理解，就是把我的数据上传到你的数据中心，这是传统的模式。
SAC的一大亮点就是提供live connection连接方式，针对不放心数据放到数据中心的客户，推荐这种方式。这种数据除了Meta Data会传到我们的数据中心，核心数据还是在你企业的防火墙里面。
SAC虽然是一个生命才几年的产品，但是它是有很优良基因的。这张图可以看到在SAC创建仪表盘的时候可以选择关于什么变量。在这里选择关心损失率，接下来它会自动帮你生成这样的一张仪表盘。
我们希望让它更聪明、更懂你，包括现在对一些版本里面已经有一些AI的语音功能，你可以跟它用语音说你想看什么东西，它会自动帮你生成图表。
数据源的连接非常重要，也是很多项目第一步。Live Connection除了对SAP自己的数据像HANA、BW和S4有很好的支持，对BO和Universe也支持，同时包括第三方partner也提供了Live connection一些连接的Extention等。
针对那些对数据安全性比较Concern的客户，在给他们介绍完Live Connection的整个结构和安全性相关事宜后，客户是非常满意的，这也是SAC一大亮点。
SAC最开始叫Cloud For Planning，最开始做的功能就是Planning，后来才慢慢有了BI和Predictive的功能，因此Planning是非常成熟的功能了。首先它可以让你很方便创建模型，创建完模型以后可以直接在浏览器里面修改。对于安全性包括计划里的功能做得特别好，举例来说在一个数值里面我的预算是多少，后面发现我要调高一点，就可以把这个值保存为一个Private Version版本，然后可以把这个版本分享给其他人并一起讨论。如果其他人觉得这个调高的值是合理的，我们就把这个Private Version发布为一个Public Version，也就是说把它再写回到我的数据里面去。
它在很多细节方面考虑非常周到，同时它的体验也是非常好的。它可以处理很多复杂的报表，多层表头的嵌套融合。包括数据区域的运算，你也可以个性化的定制自己的KPI仪表盘。然后还有流程与故事线，同时你还可以做一些whatif分析，这也是一大亮点，很多客户看到以后，都会觉得这种功能就是他想要的。
在信任这一块，不管你有到什么细节的程度和有多少客户，都可以随时进行计划和模拟，同时你可以看到上图右边是一个日历的形状，就是当你做了计划，包括把这些事情和计划分摊给哪些人去做，包括一些节点是什么，它会自动变成一个Outlook。现在也支持把Outlook导出来，导出来之后可以和本地的自有的Outlook进行一个集成。
预测分析是建立在它里面很多的背后的逻辑和算法，都是使用一块非常成熟的产品叫Predictive Analytics。它的一大特点就是为业务人员设计的。
同时预测分析今年会有很多新的改进，在大概6月底时会发布很多新的功能，会把很多PA里面的功能都搬上来，包括模型和模型生命周期的管理。
在这张图里，点右上角创建一个智能发现，如果对损失率感兴趣，再选择Measure选项，然后选运行。左下角就会自动出现一张图，当然这个图表仅是其中的一个，下面其实还有好几个图表，有一些模拟的图表，还有一些异常值图表在里面，都是自动生成的。
所以当我们做演示的时候，在三块屏的Digital Boardroom直接放一个预测分析的图表，选择一个选项，然后直接点击运行，就自动生成这些图。
SAC适用于所有设备，它里面有自适应的设计，所以在不同size屏幕上看到的想过不一样，你可以看到在手机和ipad上，它的排版其实是不一样的。
当我们把这个放到最大化，也就是放到三块屏幕上的时候会出现什么效果，其实就是我们的Digital Boardroom。
SAC SaaS平台的High Level的架构是怎么样的，让我们从下往上看。首先下面是数据，不管是云端数据还是本地数据都可以拿过来。那从Infrastructure at Service这个角度来说，我们不仅可以支持放在SAP数据中心，同时对于AWS以及Google的云有的已经支持了，有的在计划支持中。
在数据中心之上就是SAP Cloud Platform，以前叫SAP HanacloudPlatform。顾名思义，它是用了HANA的技术为基础的，HANA性能高、速度快以及稳定性强。在SAP Cloud Platform之上就是SAC一些核心功能，比如我们可以连接到不同数据源，然后有一些团队进行讨论，包括建模与管理、创建Story还有团队协作；还有移动端支持等一些核心功能；再往上面就是应用程序。
在数字经济时代，企业高管需要获取实时的商业智能，生成即席分析报告，并执行假设分析，才能在当下制定决策，推动未来的变革。通过采用 SAP Digital Boardroom（数字化董事会议厅） 解决方案，高管会议将不再是基于静态内容的演示，而是基于实时、最新数据的交互式讨论。
企业高管能够实时、全面地了解企业的运营状况及各部门的关键指标，从而在彼此之间建立信任；通过访问准确的信息，回答即席查询，分析备选方案及其影响，企业高管能够提高决策能力；企业高管可以缩短准备时间，减少线下话题，从而简化董事会议厅的流程，并利用协作工具获取专业知识。
上面成功案例中第一家是医疗保健企业，它的痛点是有很多种数据源，希望不移动数据的前提下找一个平台统一作分析，SAC非常吻合这一点。
第二家是一家咨询公司，之前主要做仪表盘和报告，现在可以看到报告生成速度提升了100倍，仪表盘生成速度提升了50倍，数据更新、集成，分析比以前快10~100倍。
第三家是美国一家银行，是SAC第一个上线的客户，之前做得主要是Planning。
此案例右上角图是Planning中的Valuedriver Tree,它是一个模拟器，主要是帮我们做规划和预算，帮助企业了解投资案实施后对财务的影响；它是一个树状计划图，此计划图顶层表示净利润的数据，分支表示与净利润相关的数据。当修改某一分支的数据是就会重新计算其对其他方面数据的影响。
上图中应用场景是应用在企业做计划，每一分支都是层层叠下去，都是息息相关的，它能够把企业有影响的Driver全部囊括进来，当进行了模拟和修改时都能够反馈到最顶层。
此外它的计算和刷新是实时的，能够用数据帮助企业去模拟和决策。
左下图相当于中控室，有十二条生产线，能够实时监控工厂生产线，能够保证生产线的效率和是否符合标准，若不符合标准就会下到下一层，能够直观动态的帮助楪祈进行全班监控。
SAC并不是一个数据看板，而是一个帮助企业管理数据、快速帮助企业做决策的产品。
SAP商务分析云解决方案和SAP预置部署BI的区别：
- 分析功能不同，SAC是All in one，传统的BO是不停的切换工具来实现不同的目标。
- 实施的难度和维护，SAC的实施速度是非常快速的，之前几个月的工作量使用SAC后1个月就可以完成，企业内部人员也会很快熟悉操作。SAC需求量比较大，实施速度快，完成之后不用再增加人员进去进行的，完成后可以马上投入到下一个客户那。
- SAC之前完成的内容可以导出来，从模型到最后呈现的都可以导成一个Package，然后在实施过程中可以在之前的基础上可以进行修改，所以说SAC是一个复用性很高的产品。
- 对客户来说，SAC是没有硬件部署的，快速实施，针对此产品的系统维护和故障处理以及升级SAP都会统一进行的。
- SAC的实施和购买灵活度都不一样，原来的BO有软硬件和维护的费用，SAC是通过不同订阅的方式，如根据不同的license来订阅，有Planning license, BI license,Hybris license等。
- 最后是培训成本的不同。
SAP Analytics Cloud和Digital Boardroom的免费企业分析场景为企业分析方案提供了一个快速而轻松的起点。
关键功能：
- 端到端的行业仪表
- 可重新使用的业务包
- 根据推荐的SAP数据源进行个性化的内容
- 包括KPI、模型和数据流的详细文档
- 可以使用示例数据或实时连接来运行
SAP Analytics Cloud的企业分析场景还具有一些诸如规划、智能辅助、价值驱动树和移动设计的技术亮点。来自SAP公司及其合作伙伴的众多不同行业背景和业务背景的数字化专家时刻在为客户的需求修改与完善各类分析应用。
SAP Analytics Cloud是一款集商务智能、企业绩效管理及机器学习为一体的分析工具。基于SAP云平台的它可以帮助公司财务人员实时进行计划、简化公司财务流程和分析。它还能结合Digital Boardroom，帮助企业管理者在相应情境下快速了解企业近况。
融合了商业智能、预测分析与机器学习、计划、商业与业务知识模版，SAP Analytics Cloud以革命性的全链式数据服务，帮助企业从初创到成长，从成长到巨头，每一步，步步为赢。
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课程结束后，大家纷纷为海燕老师的精彩授课喝彩，好评和点赞声不断！与此同时，大家也感谢迪森提供这么好的分享平台，为SAP生态圈带来最新、最全、最精华、最地道的SAP技术。
Cloud时代，作为SAP顾问，我们需要尽快跟上SAP创新变革的步伐，了解SAP核心理念的思路，加速学习、积累、掌握，才能在未来市场上占据有利位置。希望大家不断支持迪森微课堂，我们也将与大家并肩前行，助力大家职业发展！
以上内容均为【迪森】原创出品，版权归迪森所有，严禁任何形式的抄袭行为，否则将追究其法律责任，敬请遵守！敬请各位维护好良好的SAP圈内正能量环境，我们会分享越来越多的精华，谢谢！
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